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à partir de 49$ d'achats
Raquettes usagées-Conditions et procédures
Vous possédez déjà une raquette de tennis depuis un certain temps. Elle a toujours une valeur à vos yeux mais vous désirez évoluer vers une nouvelle raquette plus performante dotée des dernières technologies. Tenniszon vous offre l’occasion de nous vendre votre raquette.
Conditions pour être éligible :
1- Avoir un modèle de raquette de 5 ans ou moins.
2- La raquette en question doit être en condition acceptable selon l’évaluation de Tenniszon afin de recevoir une offre de d’achat.
3- Un crédit sera appliqué en boutique ou sur une carte-cadeau web.
Démarche à suivre :
A- Approbation de la raquette
1- Envoyer les informations suivantes à web@tenniszon.com :
- Nom complet
- # de téléphone
- Modèle de la raquette et année de l’achat
- Une photo de la raquette
2- Une évaluation préliminaire de la raquette sera effectuée par Tenniszon dans les 24 heures suivant la réception de votre courriel.
3- La décision d’éligibilité de la raquette vous sera envoyée par courriel ainsi que le prix d’achat estimé pour la raquette.
B- Envoyer votre raquette gratuitement chez Tenniszon
FAIRE IMPRIMER VOTRE ÉTIQUETTE DE RETOUR PRÉPAYÉE DE POSTES CANADA :
- Copier le lien ci-dessous et le coller dans votre fureteur internet pour accéder à la plate-forme de Postes Canada pour l’impression de votre étiquette de retour prépayée.
https://www.canadapost.ca/cpotools/apps/prse/label?policyId=PR275202&LOCALE=fr
- Entrer le numéro d’identification suivant : PR275202
- Suivre les étapes de Postes Canada en remplissant les informations demandées (Le # de référence demandé sera votre nom complet).
- Faire imprimer votre étiquette de retour.
- Emballer soigneusement la raquette dans une boîte de dimension se rapprochant le plus possible de la dimension de la raquette soit 76 cm (hauteur) X 33 cm (largeur) X6 cm (épaisseur).
- Insérer une copie du courriel d’acceptation reçu de Tenniszon dans la boîte.
- Apposer l’étiquette de retour de Postes Canada sur la boîte et aller la déposer à un comptoir de Postes Canada.
C- Approbation finale
Lors de la réception, Tenniszon s’assurera de la concordance de la raquette en fonction des informations préliminaires obtenues à l’étape A. Vous recevrez l’approbation et le prix final par courriel.
Raisons possibles dans le cas d’un refus ou d’une dévaluation du montant l’estimé :
- Cassure ou fissure non mentionnée sur la raquette
- La raquette est fêlée (fissure interne)
- La raquette n’est pas la raquette approuvée initialement par photo
D- Réception de votre Paiement
Vous pouvez maintenant utiliser votre carte-cadeau WEB qui est déposée sur votre compte Tenniszon ou utiliser votre crédit en boutique.